STOP! COVID-19
新型コロナウイルス感染症
拡大防止の対策・対応
お客様各位
平素よりCHANCE-LAND GROUP(以下CLG)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
CLGは新型コロナウイルス感染症予防および感染拡大に努めて、今後も安心して各施設をご利用いただけますよう企業努力の徹底を図って参ります。
また新型コロナウイルス感染拡大防止に向けて、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、CLG各店の急な臨時休業と営業時間の変更をする場合がございます、その際は公式LINEにて配信させていただいておりますので、ご登録、ご注視の程よろしくお願いします。
新型コロナウイルス感染症に罹患された患者様の早期回復と一刻も早い事態の鎮静化を心よりお祈り申し上げます。



CLG GUIDELINES
CLGはお客様の安全を第一に考え、従業員が安心して働けるよう、店内サービスのオペレーションや衛生面における対策に日々徹底して取り組んでおります。
下記事項にご協力していただけないお客様、他のお客様、従業員に迷惑をかける行為をするお客様にはお会計清算後即時退店していただく場合もございますので、必ず下記事項のご確認をお願いします。
お客様にはご不便をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げますと共に引き続きのご理解とご協力をお願い申し上げます。
【GUEST】
●マスクを無料提供しておりますのでご遠慮なくお申し付けください
●来店時の非接触型体温計での検温の協力
●来店時の手のアルコール消毒の協力
●来店時に体調、渡航歴のアンケート協力
●来店時にLINE等の連絡先登録の協力
●来店時、定期的な手洗い、うがいの協力
●マスク着用の協力
●大声をださない会話の協力
●マドラー代わりにストロー使用の協力
【PLAYER・STAFF】
●出勤時の検温
●手指のアルコール消毒
●定期的な手洗い、うがいの徹底
●STAFFのマスク着用の徹底
●顔に手が触れる行為の禁止(顔を触れる前には必ず除菌をする)
●グラスの使い回し禁止
●回し飲み禁止
●乾杯時、グラスを合わせない
●ストローの使用の推薦
●マドラーの使い回しを禁止(1人1本)
●フードはトングで小皿に取り分け提供
●おしぼりを2次使用の禁止
●トーション・ブランケット1回ごとのクリーニング
●人の手が触れる場所のアルコールによる店内の除菌
●セッティング・リセット時のマニュアルの徹底(テーブル・ソファーなど人が触れる可能性のある場所の除菌)
●スマホ・メニュータブレット・カラオケ選曲端末・マイクなど一回使用毎に除菌
●大声の禁止
●2m以内の距離での接客は顔を向き合わせての会話の禁止
●対面での接客の禁止
●シャンパンコールでの密集を禁止
●待機・バックヤードでの密集・密接の禁止
●営業時間中の外出(食事など)の自粛
●COCOA(新型コロナウイルス接触確認アプリ)の利用
●毎日、誰といつ、どこで接触したかをメモを取り、スマートフォンの移動履歴をオンにする
●外食での黙食の推奨
●人との距離は2m間隔をとる
●手洗いは30秒かけて石鹸で丁寧に洗う
●買い物はECサイトや電子決済を利用して素早く済ませる
●移動手段は徒歩、自転車の推奨
●同業周りなどの自粛(他店の迷惑を考える)
●クラブ、バー、ナイトクラブなどの出入りを自粛
●帰宅後は速やかにシャワーを浴びる
●旅行、帰省など長距離移動を控える
●禁煙の推奨(喫煙による重症化が2.2倍、STAFFの喫煙手当の実施)
●不要不急の外出自粛
【SHOP】
●ドアを開けた状態で換気をしての営業
●マスクの無料配布
●感染拡大国からの入国後14日以上経過していない方の入店規制
●息苦しさ、強いだるさ、全身痛、咳、発熱がある方の入店、入店規制
●入店人数の規制
●行政基準の37.5℃以上の発熱時の出勤規制
●出勤の自由化
●従業員健康管理の徹底
●次亜塩素酸による空間除菌
●入口・トイレ・バックヤード・キッチンなど各所にアルコールの設置
●各テーブルごとにアルコールスプレーの設置
●座席間にゆとりを持たせる配置
●対面に座らない指示、指導
●キッチン・バックヤード・トイレのペーパータオルの設置
●大声で会話しなくていいBGMの音量に調整
●ペーパーレス化の推進
●キャッシュレス決済の対応
●オンライン接客の推進
●定例MTGをオンライン会議を推奨
●テレワークの導入
●新年会・忘年会・歓送迎会などの自粛
●レクリエーションの自粛
●慰安旅行の自粛
●寮では消毒などの寮管理責任者による徹底した管理
●寮での手洗い、うがい、換気、アルコール消毒
●免疫力、栄養バランスを考えた食事の無料提供






東京都福祉保健局「新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について」
厚生労働省の「新型コロナウィルス感染症の対応について」
内閣官房の「新型コロナウイルス感染症の対応について」
新宿区発熱等電話相談センター
東京都発熱相談センター
TEL:03-5320-4592(24H)
東京都新型コロナウイルス感染症コールセンター
TEL:0570-550-571(9:00〜21:00)